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                                        SCIFORD公司服务承诺
SCIFORD公司将严格执行合同,按时提供货物,及时安排人员对仪器进行免费安装调试并对用户进行培训,直到用户熟练操作为止。
安装调试后,由客户验收确认货物为符合合同规定的全新产品,质量性能、技术指标和随机配置符合合同和技术文件规定,并确认接受全套技术文件后,在安装验收报告上签字确认验收合格。
客户在仪器使用过程中,可随时向我公司售后服务人员咨询有关技术问题,根据实际情况由我公司安排现场培训或远程指导。
对所售仪器,自验收之日起,提供18个月的免费维修服务。人为损坏及不正当使用除外。
负责仪器的终身维修服务,如需收费,则根据实际情况适当收费。
接到书面报修后,在24小时内做出响应,并及时给出解决方案。
SCIFORD公司本着负责的态度和务实的原则,提出以上服务条款。
  您有任何技术上的困惑,您都可以拨打我们的技术服务热线或24小时服务电话。
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